Terminos y condiciones de reserva

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido a lacasadepapi.com. Al realizar una reserva en nuestro sitio web, usted (en adelante, «El Huésped») acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le solicitamos leerlos atentamente antes de finalizar su pago.

1. Identificación del Titular

El sitio web lacasadepapi.com y la propiedad vacacional son operados por Guillermo Carvajal, con Cédula [Física o Jurídica N° X-XXX-XXXXXX], domicilio en Carretera a Playa Bandera mano derecha Parrita, Puntarenas, 60901 Costa Rica y correo electrónico de contacto: gcarvajal@lacasadepapi.com.

2. Precios, Moneda e Impuestos

  • Moneda: Todos los precios se muestran y se procesarán en Dólares Estadounidenses ($ USD) / Colones Costarricenses (₡ CRC).

  • Impuestos: De acuerdo con la legislación costarricense, los precios de hospedaje [están sujetos al / incluyen el] Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) correspondiente. Cualquier tasa adicional (como tarifas de limpieza) se desglosará de forma transparente antes del pago.

  • El banco emisor de la tarjeta del Huésped podría aplicar comisiones por conversión de moneda ajenas a nuestro control.

3. Proceso y Pasarela de Pago


  • Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pago afiliada 

  • Para confirmar y garantizar la reserva, se requiere el pago del 20%. El saldo restante deberá pagarse 7 días antes de la llegada.

4. Políticas de Cancelación y Reembolsos


  • Política de cancelación;

    • Si cancela con más de 7 días de anticipación a la fecha de entrada (check-in), se reembolsará el 100% del importe abonado, menos posibles comisiones bancarias no reembolsables por la pasarela].

    • Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no tendrán derecho a reembolso.

  • Procesamiento de Reembolsos: Una vez aprobada la cancelación conforme a las políticas, el reembolso se procesará a la misma tarjeta con la que se efectuó el pago en un plazo aproximado de [Ej. 5 a 10] días hábiles, dependiendo del banco emisor.

5. Reglas de la Casa y Convivencia

Queremos que tengas una estadía espectacular. Para garantizar el confort y la buena convivencia, te pedimos respetar estas normas:

  • Check-in: 2:00 p.m.
  • Check-out: 12:00 medio día
  • Máximo de ocupación: 10 personas (no se permiten visitas adicionales sin autorización previa)
  • Mascotas: Solo se permiten mascotas pequeñas con autorización previa. Costo adicional: $10 por estadía. No está permitido que duerman en camas o muebles. El dueño debe traer la camita de su mascota y recoger sus desechos antes de salir.
  • Queda estrictamente prohibido fumar o vapear dentro de las instalaciones, en cumplimiento con la Ley N° 9028 de Costa Rica.
  • Música y parlantes: No se permite traer parlantes o bocinas propias. Se proporciona un parlante autorizado durante la estadía.
  • Evitar ruidos altos, especialmente después de las 10:00 p.m.
  • Fiestas o eventos: No están permitidos sin previa autorización.
  • Piscina y rancho: Horario: 6:00 a.m. a 11:00 p.m. No ingresar vidrio al área de piscina. Niños siempre bajo supervisión.
  • Cuidado de la propiedad: Por favor, reporta cualquier daño o incidente. Al salir, asegúrate de cerrar puertas, ventanas y portones.
  • Cámaras de seguridad: Solo activas en el área exterior (portón y vía pública). Las cámaras de piscina, rancho y terraza se desactivan al ingresar.

6. Depósito de Garantía y Daños

 
  • El Huésped es financieramente responsable por cualquier daño material, pérdida o deterioro grave causado en la propiedad durante su estancia.

7. Limitación de Responsabilidad

 

La Casa de Papi no se hace responsable por interrupciones menores o temporales en los servicios públicos (electricidad, agua, internet) causadas por proveedores locales o fuerza mayor (condiciones climáticas, desastres naturales). Tampoco nos hacemos responsables por pérdidas de objetos de valor personales no resguardados adecuadamente.

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