Política de privacidad y Protección de datos

Última actualización: Julio 2026

En cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Ley N° 8968) de Costa Rica, informamos a los usuarios de lacasadepapi.com sobre el tratamiento que damos a sus datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de sus datos es Guillermo Carvajal, con cédula [Física o Jurídica N°], y correo electrónico gcarvajal@lacasadepapi.com.

2. Datos que Recopilamos

Al utilizar nuestra web y realizar una reserva, recopilamos:

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

  • Datos de identidad: Número de pasaporte o cédula (necesarios para el registro legal de huéspedes).

  • Datos de facturación: Dirección para emitir la factura electrónica obligatoria exigida por el Ministerio de Hacienda de Costa Rica.

  • Seguridad en Tarjetas: Los datos completos de su tarjeta de crédito o débito son introducidos y procesados directamente por la pasarela de pago cifrada. lacasadepapi.com nunca almacena, registra ni tiene acceso a los números ni códigos de seguridad de sus tarjetas.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  1. Gestionar, confirmar y procesar su reserva de hospedaje.

  2. Emitir las facturas electrónicas tributarias correspondientes.

  3. Comunicarnos con usted para brindarle detalles sobre su llegada e instrucciones de la casa.

4. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)


De acuerdo con la legislación costarricense, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su identificación al correo: gcarvajal@lacasadepapi.com.

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